よくある質問(FAQ)
プロテインノートの使い方・料金・データの扱いについてまとめました。解決しない場合はサポートページからお問い合わせください。
はじめる
プロテインノートは無料で使えますか?
はい。記録・筋トレ・統計などの基本機能は無料です。AI写真認識は月30回、ボイスアシスタントは1日1回まで無料で使えます。
アカウント登録は必要ですか?
不要です。ゲストモードで今すぐ始められます。ゲストモードのデータは端末内にのみ保存されます。
Android版はありますか?
現在はiOS版のみ提供しています。
対応している言語は?
日本語のみ対応しています。
料金・プラン
プレミアムプランの料金はいくらですか?
月額280円(税込)で、初月は無料です。AI写真認識が月180回、ボイスアシスタントが月200回に増え、広告も非表示になります。いつでも解約できます。
プレミアム(サブスクリプション)の解約方法は?
iPhoneの「設定」→ 一番上のApple ID → 「サブスクリプション」→ プロテインノートを選び、「サブスクリプションをキャンセル」で解約できます。解約後も支払い済みの期間が終わるまでプレミアムは有効です。アプリを削除しただけでは解約されないのでご注意ください。
無料プランとプレミアムプランの違いは?
無料でも記録・筋トレ・統計・カレンダーなど基本機能はすべて使えます。プレミアム(月額280円・初月無料)ではAI写真認識が月30回から180回、ボイスアシスタントが1日1回から月200回に増え、コーチとのチャット(1日20回)、広告非表示、CSVエクスポート、カスタム食品・マイレシピ無制限などが加わります。
記録・機能
声だけで記録できますか?
できます。「ベンチ80キロ10回」「鶏むね肉200g食べた」のように話すだけで、筋トレも食事も記録できます。
バーコードで市販品を登録できますか?
できます。商品のバーコードを読み取ると、Open Food Factsデータベースから商品情報と栄養成分を取得して記録できます。
食事の写真はどこに保存されますか?
食事フォトログの写真は端末内にのみ保存されます。AI認識を実行したときだけ、その写真が認識処理のため外部AIサービスに送信されます。
音声データは外部に送信されますか?
音声データそのものは外部に送信されません。音声は端末内でテキストに変換され、変換後のテキストのみがAI処理のため外部サービスに送信される場合があります。
食品データベースには何件登録されていますか?
696食品が登録されています。見つからない食品はカスタム食品として自分で登録でき、よく使う組み合わせはマイレシピとして保存できます。
AIコーチ
「怒られない」とはどういう意味ですか?
多くの栄養管理アプリはカロリーオーバーを警告しますが、プロテインノートのAIコーチはまず頑張りを認めて褒めます。コーチの性格は甘め〜厳しめの5段階から選べ、どれを選んでも否定や人格攻撃はしません。
コーチの性格はあとから変えられますか?
変えられます。激甘・やさしい・普通・熱血・ストイックの5段階から、いつでも好きなタイミングで切り替えられます。
データ・連携
Apple ヘルスケア(HealthKit)と連携できますか?
できます。歩数・歩行距離・体重をヘルスケアから自動取得し、消費カロリーの計算や体重グラフに反映されます。
機種変更でデータは引き継げますか?
アカウント(Sign in with Apple・Google・ユーザーID)でログインしていれば、新しい端末で同じアカウントにログインするだけで記録が引き継がれます。ゲストモードのデータは端末内にのみ保存されるため引き継げません。機種変更の前にアカウント登録をおすすめします。
アカウントとデータを削除するには?
アプリ内の設定画面からアカウントの削除をリクエストできます。削除後、サーバーに保存されたデータは合理的な期間内に削除されます。ゲストモードのデータは端末内にのみ保存されているため、アプリを削除すれば消去されます。
継続・サポート
ストリーク(連続記録)が途切れそうなときは?
忙しくて記録できない日は、ストリークのフリーズ機能で連続記録を守れます。無料プランでは広告視聴による修復が月2回まで、プレミアムでは月2回まで自動で保護されます。
問い合わせはどこからできますか?
サポートページのお問い合わせフォーム、またはアプリ内のフィードバック機能からご連絡ください。